Et si votre mairie exploitait (vraiment) tout le potentiel de Microsoft 365 ?

Les outils sont là. Mais sont-ils vraiment utilisés à leur plein potentiel ? SharePoint, Teams, Power Automate, Purview… Microsoft 365 regorge de solutions puissantes souvent sous-utilisées dans les collectivités. Collectivité 365 vous aide à transformer l’existant en performance concrète, sans ajouter un seul logiciel.

Vision et mission

Collectivité365 transforme l’environnement Microsoft 365 en un véritable levier de productivité, de collaboration et de conformité, spécifiquement conçu pour répondre aux besoins des collectivités territoriales, en particulier les communes de petite et moyenne taille ne disposant pas d’équipe informatique dédiée.

Dans de nombreux cas, les prestataires informatiques, numériques ou bureautiques proposent des solutions issues de leur propre catalogue, sans toujours tenir compte des outils déjà disponibles chez leurs clients. Pourtant, tout est déjà là : Microsoft 365 offre un écosystème complet, robuste et sécurisé, intégré au système d’information des collectivités.

Notre mission

Optimiser, automatiser et sécuriser les processus administratifs des collectivités territoriales grâce à une utilisation experte et sur-mesure de l’environnement Microsoft 365, avec une approche humaine et accessible.

La problématique que nous résolvons

La majorité des collectivités territoriales françaises qui utilisent Microsoft 365 en exploitent qu’une infime partie du potentiel (environ 20%). Conséquences :

Une approche simple, humaine et sans empilement logiciel

Pas de nouvel outil. Une méthode simple, humaine et efficace pour tirer parti de Microsoft 365 dans les mairies : audit, structuration, adoption et accompagnement.

Loin des usines à gaz

Une méthode claire, éprouvée et accessible qui s’adapte parfaitement à la réalité des collectivités territoriales de toutes tailles.

Les licences que vous avez suffissent...

…si elles sont bien exploitées. 
Nous exploitons tout le potentiel de vos licences existantes, sans coût logiciel additionnel.

Un accompagnement terrain

Notre approche sur-mesure prend en compte vos spécificités locales, organisationnelles, structurelles ainsi que vos ressources et compétences numériques.

Notre méthode en pratique

Chez Collectivité 365, nous n’installons rien. Nous révélons. Grâce à notre expertise Microsoft 365, nous auditons, structurons, automatisons et accompagnons vos équipes pour transformer l’existant en levier de performance durable. Notre approche se distingue par :

Nos savoir-faire

Notre équipe spécialisée en gestion documentaire, portails collaboratifs et environnement Microsoft 365 accompagnent les collectivités dans la mise en œuvre de solutions concrètes : structuration des arborescences, création d’espaces d’information partagés, intégration des outils de communication et de travail collaboratif.

Conseil

Comprendre vos besoins, analyser votre environnement et proposer des solutions ciblées, compatibles avec vos usages réels, sans alourdir l’existant.

Pilotage de projet

Piloter votre projet avec rigueur pour en garantir la réussite, dans le respect des délais, des budgets et des objectifs métiers.

 

Intégration et déploiement

Vous accompagner pour rendre vos environnements de travail numériques accessibles à tous, efficaces au quotidien et adaptés aux réalités de terrain.

 

Transition et adoption

Un accompagnement dès le départ et un support post-déploiement : pour une adoption fluide et un impact durable.

Notre méthode en pratique

Une plateforme collaborative au cœur de votre organisation
Accessible à toutes et tous, en tout lieu et sur tout type d’équipement, elle devient un point d’entrée stratégique pour connecter les agents, fluidifier les échanges et renforcer l’efficacité des services publics.

Avec le développement du télétravail, la nécessité de mieux partager l’information — qu’elle soit institutionnelle ou métier — et la montée des usages collaboratifs, les solutions intégrées à Microsoft 365 prennent tout leur sens. Elles tirent parti de votre environnement existant pour proposer un espace de travail simple, cohérent et adapté à vos réalités de terrain.

Dans un contexte où les citoyens sont plus exigeants en matière de réactivité, de transparence et de qualité de service, cet environnement numérique contribue pleinement à moderniser l’action publique et à renforcer la performance collective au service du territoire.

Avec un environnement de travail numérique unifié et performant, vous pouvez :

  • Créer un point d’entrée unique dans l’univers numérique de votre collectivité, pour répondre aux besoins d’information, de communication et de coordination de chaque service.
  • Communiquer de manière large et ciblée, grâce à des portails dédiés (institutionnel, RH, réglementaire ou métier) adaptés aux différents profils d’agents.
  • Simplifier le quotidien des équipes, en mettant à disposition les bons contenus, bien organisés et facilement accessibles via une recherche intuitive.
  • Proposer de nouveaux services numériques aux citoyens, en s’appuyant sur les outils de la collectivité pour améliorer l’accès à l’information, simplifier les démarches et renforcer l’interaction avec les usagers, dans un environnement fiable et accessible à tous.
  • Valoriser l’expérience des agents, avec des outils qui facilitent la collaboration, l’organisation du travail et l’engagement collectif.

Notre solution différenciante

Collectivité365 vous propose un accompagnement global, conçu sur mesure pour répondre aux enjeux opérationnels et organisationnels des collectivités territoriales.

Audit & Conseil Territorial

Diagnostic de l’existant, identification des leviers d’optimisation adaptés à l’organisation spécifique des collectivités.

Automatisation Administrative

Création de workflows intelligents pour les procédures propres aux collectivités (délibérations, arrêtés, gestion des demandes citoyennes).

GED & Collaboration Territoriale

Mise en place d’une gestion documentaire conforme aux exigences des collectivités, avec classement réglementaire et gestion des droits d’accès adaptée.

Conformité RGPD & Cybersécurité

Sécurisation des données sensibles et respect des obligations légales spécifiques aux institutions publiques.

Formation & Accompagnement

Formation adaptée aux profils variés (Maire, élu, DGS, chef de service, agents) pour une adoption durable.

Collaboration d'équipe

Optimisez la collaboration entre agents, élus et partenaires externes grâce aux outils Microsoft 365 adapté aux réalités des collectivités.

 

Exploitez le plein potentiel de vos applications Microsoft 365

Transformez vos outils quotidiens en véritables leviers de productivité et de collaboration.

Les bénéfices de l'optimisation

Exemples d'usages concrets

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Optimiser l'utilisation des outils Microsoft 365 déjà disponibles

Mairie rurale de 1 200 habitants avec gestion du courrier entrant

Situation actuelle : La mairie reçoit environ 30 courriers par jour. Chaque matin, la secrétaire de mairie scanne les documents, les enregistre avec des noms génériques sur un serveur local, puis envoie des emails à chaque service concerné. Beaucoup de temps est perdu à chercher les documents et à suivre leur traitement.

Solution avec Microsoft 365 :

  • SharePoint : Création d’une bibliothèque de documents structurée par service
  • Power Automate : Mise en place d’un flux simple pour traiter automatiquement le courrier
  • Microsoft Forms : Formulaire rapide pour qualifier le courrier entrant

Résultats concrets :

  1. La secrétaire scanne le courrier sur le multifonction connecté à SharePoint
  2. Elle complète un formulaire simple (5 champs) pour qualifier le document
  3. Le système classe automatiquement le document et notifie le bon service
  4. Les agents concernés traitent le document et indiquent son statut

Bénéfices pour la petite collectivité :

  • 45 minutes économisées par jour pour la secrétaire de mairie
  • Traçabilité complète sans logiciel supplémentaire
  • Garantir aux élus un accès sécurisé aux documents clés, en tout lieu et à tout moment, notamment lors de leurs astreintes ou déplacements.

     

2
Gagner du temps au quotidien grâce à l'automatisation

Commune de 2 500 habitants avec gestion des salles municipales

Situation actuelle : La commune dispose de 4 salles municipales réservables par les associations et habitants. La gestion se fait via un cahier papier et des emails. Le responsable passe 5h par semaine à gérer les demandes, vérifier les disponibilités, envoyer les conventions et coordonner avec le service technique.

Solution avec Microsoft 365 :

  • Outlook/Exchange : Calendrier partagé pour visualiser les réservations
  • Microsoft Forms : Formulaire de demande de réservation en ligne
  • Power Automate : Envoi automatique des conventions et notifications
  • Teams : Espace collaboratif entre secrétariat et services techniques

Résultats concrets :

  1. Les associations remplissent un formulaire en ligne pour demander une salle
  2. Le système vérifie automatiquement la disponibilité dans le calendrier
  3. Une notification est envoyée au responsable pour validation rapide
  4. Après validation, la convention est générée et envoyée automatiquement
  5. Le service technique reçoit le planning hebdomadaire des salles à préparer

Bénéfices pour la petite collectivité :

  • Temps de gestion réduit de 5h à 1h30 par semaine
  • Service amélioré pour les associations (réponse en 24h au lieu de 3-5 jours)
  • Zéro conflit de réservation grâce au calendrier partagé
  • Agents disponibles pour d’autres missions de service public

3
Assurer la conformité RGPD sans expertise spécialisée

Commune de 3 000 habitants gérant des données sensibles

Situation actuelle : La commune gère des données personnelles sensibles (CCAS, état civil, urbanisme) sans vraiment maîtriser les obligations RGPD. Les documents sont stockés sur un serveur partagé et dans des dossiers papier. Le maire s’inquiète des risques juridiques mais n’a pas les moyens d’embaucher un DPO.

Solution avec Microsoft 365 :

  • SharePoint : Espaces sécurisés avec droits d’accès précis par service
  • Microsoft Purview : Étiquettes de confidentialité sur les documents sensibles
  • OneDrive : Partage sécurisé avec des organismes externes
  • Politique de conservation : Règles d’archivage conformes aux durées légales

Résultats concrets :

  1. Les documents sont classifiés automatiquement selon leur niveau de sensibilité
  2. Chaque agent n’accède qu’aux documents nécessaires à sa fonction
  3. Le système trace qui a consulté quels documents
  4. Les documents sont conservés exactement pour la durée légale requise
  5. Le registre des traitements est automatiquement généré et tenu à jour

Bénéfices pour la petite collectivité :

  • Conformité RGPD assurée sans expertise coûteuse
  • Risque de sanction CNIL considérablement réduit
  • Protection des données personnelles des administrés
  • Agents sensibilisés aux bonnes pratiques sans formation complexe

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Moderniser la gestion financière

Commune de 3 500 habitants avec suivi budgétaire complexe

Situation actuelle : Le suivi budgétaire est éclaté entre plusieurs fichiers Excel, les validations sont manuelles, et la dématérialisation des factures reste incomplète. Le service finance passe beaucoup de temps à compiler les informations et à rechercher les pièces justificatives.

Solution avec Microsoft 365 :

  • SharePoint : Centralisation des pièces comptables et création de circuits de validation
  • Power Automate : Automatisation des demandes d’engagement et des circuits de signature
  • Power BI : Tableaux de bord pour piloter le budget, les subventions et la trésorerie

Résultats concrets :

  1. Les documents financiers sont classés automatiquement et facilement retrouvables
  2. Les demandes d’engagement suivent un circuit électronique avec validation par les élus
  3. Les factures numérisées sont liées aux engagements correspondants
  4. Les élus disposent de tableaux de bord clairs et à jour sur l’exécution budgétaire

Bénéfices pour la petite collectivité :

  • Meilleure lisibilité budgétaire pour les élus et la direction
  • Délais de traitement des factures réduits de 12 à 3 jours en moyenne
  • Contrôle renforcé des dépenses avec alerte automatique en cas de dépassement
  • Préparation facilitée des documents pour le contrôle de légalité

5
Simplifier les démarches population

Commune de 4 000 habitants avec forte demande de services administratifs

Situation actuelle : L’accueil administratif croule sous les demandes papier pour l’état civil, les élections ou la gestion du cimetière. Les agents ressaisissent plusieurs fois les mêmes informations, ce qui génère des erreurs et allonge les délais de traitement.

Solution avec Microsoft 365 :

  • Power Apps : Création d’un guichet numérique sur-mesure pour les agents d’accueil
  • Microsoft Forms : Formulaires en ligne pour les demandes courantes des administrés
  • SharePoint Lists : Base de données structurée pour stocker les informations des administrés

Résultats concrets :

  1. Les administrés peuvent effectuer leurs demandes en ligne 24h/24
  2. Les agents d’accueil saisissent les informations une seule fois dans une interface adaptée
  3. Les documents sont générés automatiquement à partir des informations stockées
  4. Le suivi des demandes est facilité avec des statuts clairs et des notifications

Bénéfices pour la petite collectivité :

  • Gain de temps significatif pour les agents (2h par jour économisées)
  • Réduction des erreurs de saisie de 75%
  • Image de modernité appréciée par les habitants
  • Meilleure organisation de l’accueil avec moins de files d’attente

6
Structurer les ressources humaines

Commune de 2 800 habitants avec 35 agents municipaux

Situation actuelle : Le service RH gère manuellement les absences, les demandes de formation et les dossiers agents. La direction manque de visibilité pour prendre des décisions stratégiques et les agents doivent multiplier les démarches papier.

Solution avec Microsoft 365 :

  • Power Apps : Application simple pour les demandes de congés et formations
  • SharePoint : Espace sécurisé pour créer un dossier numérique par agent
  • Power BI : Tableaux de bord pour suivre les indicateurs RH clés

Résultats concrets :

  1. Les agents soumettent leurs demandes de congés ou formations via une application intuitive
  2. Les validations suivent un circuit automatisé avec notifications
  3. Les documents RH sont centralisés et accessibles selon des droits stricts
  4. La direction dispose d’indicateurs à jour sur l’âge, les métiers en tension ou l’absentéisme

Bénéfices pour la petite collectivité :

  • Service RH plus agile malgré des ressources limitées
  • Réduction du temps de traitement des demandes de 4 jours à 1 jour
  • Meilleure planification des formations et des recrutements
  • Données fiables pour orienter la politique RH de la collectivité

7
Fluidifier la gestion de l'enfance

Commune de 3 200 habitants avec services périscolaires

Situation actuelle : Les inscriptions aux activités scolaires et périscolaires se font sur papier, la facturation est chronophage et source d’erreurs, et les échanges avec les familles manquent de fluidité, générant incompréhensions et réclamations.

Solution avec Microsoft 365 :

  • Power Apps : Application sur tablette pour pointer les présences des enfants
  • Excel + Power Automate : Système automatisé pour générer les factures mensuelles
  • Power Pages : Portail famille sécurisé accessible 24h/24

Résultats concrets :

  1. Les animateurs pointent les présences directement sur tablette à l’accueil du matin
  2. Les données sont automatiquement consolidées pour la facturation en fin de mois
  3. Les familles accèdent à leur espace personnel pour gérer inscriptions et paiements
  4. Les communications sont centralisées et traçables sur le portail

Bénéfices pour la petite collectivité :

  • Temps de gestion administrative réduit de 60%
  • Taux d’erreurs de facturation diminué de 85%
  • Relation améliorée avec les familles (satisfaction +40%)
  • Meilleure anticipation des besoins en personnel d’encadrement

Nos atouts distinctifs

Expertise exclusive secteur public

Parfaite connaissance des processus administratifs territoriaux

Approche modulaire et accessible

Des solutions conçues pour respecter les contraintes budgétaires des collectivités, avec des gains visibles dès les premières phases de déploiement.

 

Garantie de conformité réglementaire

Assurance d’alignement avec les exigences spécifiques aux collectivités (RGPD, archivage légal, transparence administrative).

Communauté territoriale

Partage des bonnes pratiques entre collectivités similaires, mutualisation des solutions et retours d’expérience.

Des solutions concrètes, pensées pour les réalités de terrain

Nos packs sont spécifiquement conçus pour répondre aux besoins des collectivités territoriales de toutes tailles.

Pack "Mairie Numérique Organisée"

Remettre de l'ordre dans l'information

Bénéfice mesurable : jusqu’à 30 min/jour économisées par agent

Pack "Flux Dématérialisés"

Automatiser les processus internes

Option : connexion ou alignement avec Chorus Pro pour les factures

Pack "Conformité Publique"

Sécuriser les données et anticiper les risques juridiques

Livrables : plan d’action conformité, trame de registre de traitement, politique de sauvegarde

Pack "Démarrage Rapide 365"

Enclencher la transition numérique sans attendre

Idéal pour : petites communes ou projets pilotes

Tous nos packs incluent :

Une vision terrain de la transformation numérique

Collectivité 365 est née d’un constat simple : les collectivités ont déjà les bons outils, mais pas toujours la bonne méthode. Notre mission : vous faire gagner du temps, renforcer la sécurité et fluidifier vos services grâce à l’optimisation intelligente de Microsoft 365.

Notre différence :

Une expertise Microsoft 365

Notre équipe maîtrise les subtilités techniques et fonctionnelles de la suite Microsoft, avec une spécialisation secteur public.

Une expérience de terrain 

Nous connaissons les contraintes, les processus et les réalités quotidiennes des collectivités territoriales.

 

Une approche éthique, humaine et concrète

Nous privilégions les solutions simples et accessibles, avec un accompagnement personnalisé qui respecte vos contraintes.

Parlons de vos enjeux

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